Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website sowie bei einer Kontaktaufnahme oder Bestellung verarbeitet werden.

1. Verantwortliche

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Herzfrech Verlag
Mag. (FH) Petra Pinker
Weinbergweg 42
2560 Berndorf
Österreich

Telefon: 0699 13140774
E-Mail: hallo@herzfrech.at
Website: herzfrech.at

2. Hosting

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
D-02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
übertragene Datenmenge
verwendeter Browser und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Geräts

Diese Verarbeitung dient dem sicheren und technisch einwandfreien Betrieb der Website, der Fehleranalyse sowie dem Schutz vor Missbrauch und Angriffen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

ALL-INKL.COM verarbeitet Daten im Rahmen des Webhostings als Auftragsverarbeiter.

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragen werden, verschlüsselt übertragen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse unserer Website mit „https“ beginnt.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
gegebenenfalls weitere freiwillig übermittelte Informationen

Erfolgt Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem bestehenden oder möglichen Vertragsverhältnis, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungs- oder Dokumentationspflichten bestehen.

5. Webshop und Bestellungen

Auf unserer Website wird ein Webshop auf Basis von WooCommerce eingesetzt bzw. eingerichtet.

Wenn Sie über unseren Webshop eine Bestellung tätigen, verarbeiten wir jene Daten, die zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

Vor- und Nachname
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben oder für die Zustellung erforderlich
bestellte Produkte
Bestellwert
Bestelldatum
Zahlungsart
Zahlungsstatus
Versandinformationen
gegebenenfalls Firmenname und UID-Nummer

Die Verarbeitung dieser Daten ist zur Durchführung des Kaufvertrags erforderlich und erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich zur Speicherung bestimmter Geschäfts- und Rechnungsunterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Kundenkonto

Sofern im Webshop die Möglichkeit zur Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, können die von Ihnen angegebenen Daten für zukünftige Bestellungen gespeichert werden.

Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig, soweit im Bestellvorgang eine Bestellung als Gast angeboten wird.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung bestimmter Daten entgegenstehen.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können abhängig von der im Webshop angebotenen und von Ihnen gewählten Zahlungsart Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Dabei werden nur jene Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt, die zur Durchführung und Abwicklung der Zahlung erforderlich sind. Dazu können insbesondere Name, Rechnungsinformationen, Bestellwert und weitere für die Zahlungsabwicklung notwendige Informationen gehören.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kreditkarten- oder sonstige besonders schutzwürdige Zahlungsdaten werden, soweit ein externer Zahlungsdienstleister eingesetzt wird, grundsätzlich unmittelbar vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht von uns vollständig gespeichert.

Die konkret eingesetzten Zahlungsanbieter werden in dieser Datenschutzerklärung ergänzt, bevor die jeweilige Zahlungsart im Webshop freigeschaltet wird.

8. Versand von Bestellungen

Zur Lieferung bestellter Waren geben wir jene personenbezogenen Daten an das mit der Zustellung beauftragte Versandunternehmen weiter, die für die Lieferung erforderlich sind.

Dies können insbesondere sein:

Name
Lieferadresse
gegebenenfalls E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer
für die Zustellung erforderliche Versandinformationen

Die Übermittlung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Speicherung von Bestell- und Rechnungsdaten

Daten aus Bestellungen werden so lange gespeichert, wie dies zur Vertragsabwicklung sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Steuerlich relevante Geschäftsunterlagen und Rechnungen werden grundsätzlich entsprechend den gesetzlichen österreichischen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.

Nach Ablauf der erforderlichen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.

10. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte technische Funktionen einer Website ermöglichen.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, damit die Website und insbesondere der Webshop ordnungsgemäß funktionieren.

Dazu können beispielsweise Cookies für folgende Zwecke gehören:

Warenkorbfunktion
Bestellvorgang
Anmeldung in einem Kundenkonto
Spracheinstellungen
Sicherheitsfunktionen
Speicherung von Datenschutzeinstellungen

Diese Cookies sind für die Bereitstellung der von Ihnen gewünschten Funktionen erforderlich.

Nicht notwendige Cookies

Nicht technisch notwendige Cookies, insbesondere für Statistik, Marketing oder Tracking, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht und – soweit gesetzlich erforderlich – zuvor Ihre Einwilligung eingeholt wurde.

Sollten solche Dienste künftig eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutzeinstellungen der Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

11. WordPress und WooCommerce

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress.

Für den Webshop wird WooCommerce verwendet.

WordPress und WooCommerce verarbeiten technisch notwendige Daten, um die Website, Benutzerkonten, Warenkorb-, Bestell- und Shopfunktionen bereitzustellen.

Je nach Nutzung können insbesondere Bestellinformationen, Kundeninformationen, technische Informationen und Cookies verarbeitet werden.

Wir konfigurieren die Systeme so, dass nur jene personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die für den Betrieb der Website und die Durchführung von Bestellungen erforderlich sind.

12. Externe Inhalte und Dienste

Soweit auf dieser Website Inhalte oder Dienste externer Anbieter eingebunden werden, können bei Nutzung dieser Inhalte technische Daten, insbesondere die IP-Adresse, an den jeweiligen Anbieter übertragen werden.

Externe Dienste, die personenbezogene Daten zu Analyse-, Werbe- oder Marketingzwecken verarbeiten, werden – sofern gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Die Datenschutzerklärung wird um konkret eingesetzte externe Anbieter ergänzt, sobald entsprechende Dienste eingebunden werden.

13. Newsletter

Derzeit erfolgt über diese Website kein automatisierter Newsletterversand.

Sollte künftig ein Newsletter angeboten werden, werden Ihre Daten für den Newsletterversand nur auf Grundlage der dafür erforderlichen rechtlichen Voraussetzungen verarbeitet. Die Datenschutzerklärung wird vor Aktivierung eines Newsletterdienstes um den konkret eingesetzten Anbieter und die damit verbundenen Datenverarbeitungen ergänzt.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Insbesondere steuerlich relevante Buchhaltungsunterlagen und Rechnungen sind grundsätzlich sieben Jahreaufzubewahren. Eine längere Speicherung kann erforderlich sein, wenn Unterlagen für ein anhängiges behördliches oder gerichtliches Verfahren benötigt werden.

Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.

15. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies

zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist,
aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung notwendig ist,
zur Wahrung berechtigter Interessen zulässig ist oder
aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt.

Empfänger können insbesondere sein:

Webhosting- und IT-Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
Steuerberatung und Buchhaltung
Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine darüber hinausgehende Weitergabe oder ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

16. Datenübermittlung in Drittländer

Grundsätzlich achten wir darauf, Dienstleister innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums einzusetzen.

Sollte durch einen künftig eingesetzten Dienst personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der EU bzw. des EWR übertragen werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der DSGVO.

Diese Datenschutzerklärung wird entsprechend ergänzt, wenn ein solcher Dienst eingesetzt wird.

17. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Recht auf Widerruf einer bereits erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Herzfrech Verlag
Mag. (FH) Petra Pinker
Weinbergweg 42
2560 Berndorf
Österreich

E-Mail: hallo@herzfrech.at

18. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

19. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten insbesondere vor Verlust, Manipulation, unberechtigtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung angepasst.

20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die Funktionen unserer Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.Who we are

Suggested text: Our website address is: http://herzfrech.at.

Comments

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